업무 현장에서 시작하는 이야기
현장에서는 사진, 점검표, 작업 요청, 메신저 보고가 동시에 발생합니다. 담당자는 위치와 설비를 다시 확인하고 긴급도에 따라 조치 담당자를 찾습니다. 현장별 작업 요청과 사진, 일일 보고를 모아 공종·위치·긴급도에 따라 정리합니다. 담당자가 확인할 누락 항목을 표시하고, 승인된 내용만 본사 보고와 후속 업무에 반영합니다.
먼저 자동화할 수 있는 일
- 현장 사진과 점검 문서에서 날짜·위치·설비 정보 추출하기
- 안전·품질·수리 요청 유형 분류하기
- 이전 점검 이력과 조치 상태 연결하기
- 긴급 항목을 책임자에게 올리고 처리 결과 기록하기
오케스트레이션 흐름 예시
- 현장 앱·메일·문서 수집
- 위치·설비·이슈 항목 추출
- 점검 기준과 과거 이력 대조
- 위험·불확실 항목 담당자 확인
- 작업 배정·상태 갱신·현장 결과 공유
실제 운영에서는 이렇게 씁니다
자동화는 반복되는 정리와 전달을 맡고, 판단이나 승인처럼 책임이 필요한 단계는 담당자가 이어받습니다. 기존 도구를 모두 교체하기보다 현재 사용 중인 시스템과 맞는 연결 방법을 조사해 작은 범위부터 검증합니다.
AIGoodWork의 설계 원칙
AIGoodWork는 특정 모델이나 도구를 먼저 정해놓고 업무에 끼워 맞추지 않습니다. 담당자 인터뷰와 자료 흐름 확인으로 입력·판단·승인·기록·예외를 구분하고, 보안과 기존 시스템 제약에 맞춰 필요한 기술을 선택합니다. 작은 업무 구간부터 실제 담당자와 검증한 뒤 적용 범위를 넓히고, 운영 중 수정 이력과 담당자 확인 경로를 유지합니다.