업무 현장에서 시작하는 이야기

메일과 첨부 문서에서 금액, 날짜, 거래처, 요청 조건을 옮겨 적는 일은 입력은 단순해도 누락의 영향이 큽니다. 자동화는 자료를 표준 형식으로 모으고 불일치나 빈 항목을 먼저 찾아냅니다. 신청서와 증빙자료 확인, 사내 규정 검색, 정기 현황 취합과 승인 요청을 정해진 업무 흐름으로 정리합니다. 개인정보가 포함된 자료는 권한과 처리 기준에 맞춰 접근을 제한합니다.

먼저 자동화할 수 있는 일

  • 메일·PDF·이미지 문서를 유형별로 분류하기
  • 거래처·일자·금액·품목 필드 추출하기
  • 합계와 내부 기준의 누락·불일치 표시하기
  • 승인 담당자 확인 후 회계·구매 도구에 반영하기

오케스트레이션 흐름 예시

  1. 문서 수신 및 보안 검사
  2. 문서 유형·필드 추출
  3. 거래 기준·합계·필수 정보 대조
  4. 불일치 검토와 결재 승인
  5. 기존 회계·구매 시스템 기록 및 원문 연결

실제 운영에서는 이렇게 씁니다

자동화는 반복되는 정리와 전달을 맡고, 판단이나 승인처럼 책임이 필요한 단계는 담당자가 이어받습니다. 기존 도구를 모두 교체하기보다 현재 사용 중인 시스템과 맞는 연결 방법을 조사해 작은 범위부터 검증합니다.

AIGoodWork의 설계 원칙

AIGoodWork는 특정 모델이나 도구를 먼저 정해놓고 업무에 끼워 맞추지 않습니다. 담당자 인터뷰와 자료 흐름 확인으로 입력·판단·승인·기록·예외를 구분하고, 보안과 기존 시스템 제약에 맞춰 필요한 기술을 선택합니다. 작은 업무 구간부터 실제 담당자와 검증한 뒤 적용 범위를 넓히고, 운영 중 수정 이력과 담당자 확인 경로를 유지합니다.